Q1. Posso avere prima un campione per le lampade UV?
R: È assolutamente necessario confermare i campioni prima di effettuare un ordine. Forniremo campioni in base alle esigenze dei nostri clienti.
Q2. Qual è il tuo tempo di consegna?
R: In generale, i tempi di consegna dipendono dalle categorie di prodotti e dalle quantità ordinate dai clienti. Se i prodotti sono articoli standard ed è disponibile inventario, il tempo di consegna è generalmente entro una settimana. Se i prodotti sono articoli personalizzati e non è presente inventario, il tempo di consegna è generalmente entro un mese. Per ordini particolarmente grandi, calcoleremo il tempo di consegna in base alle varietà e quantità specifiche dell'ordine e discuteremo con i clienti la fattibilità del tempo specifico.
Q3. Qual è il metodo di spedizione e quanto tempo impiega per arrivare?
R: Se la quantità di merce è piccola, di solito scegliamo società di logistica di fama internazionale come DHL, Fedex e UPS per consegnare i pacchi tramite corriere espresso. Se la quantità di merce è elevata, solitamente consigliamo ai nostri clienti di scegliere la modalità di trasporto marittimo per spedire la merce.
Q4. Offrite garanzia per i prodotti?
R: Se i clienti riscontrano problemi di qualità con i prodotti durante il processo di utilizzo, fatecelo sapere immediatamente. Dopo aver compreso la situazione, forniremo soluzioni ai clienti. Se dopo l'ispezione viene verificato che ci sono effettivamente problemi di qualità con i prodotti, compenseremo i clienti fornendo prodotti nuovi di zecca.
Q5. Posso utilizzare il mio pacchetto di design e il mio logo sui prodotti?
R: Certamente. Quando i clienti ricevono ordini all'ingrosso, possiamo fornire loro servizi OEM/ODM. Inoltre, abbiamo una ricca esperienza in prodotti personalizzati e possiamo offrire ai clienti servizi a tutto tondo come la progettazione di imballaggi, la stampa del LOGO, la produzione personalizzata e il trasporto porta a porta.
